Делаем ИИ-консультантов, которые отвечают клиентам ПО ФАКТАМ бизнеса, а не выдумывают. Технология RAG: модель отвечает только тем, что есть в базе знаний клиента. Как это работает: • база знаний собирается автоматически по сайту и прайсу • обновили цену на сайте, бот узнал о ней сам, без переобучения • работает и на сайте, и в личных сообщениях соцсети • чего нет в базе, о том честно говорит и зовёт человека Примеры в проде: • стоматология: консультант знает услуги, цены, врачей и технологии клиники, отвечает пациентам ночью и в выходные • туроператор: консультант по маршрутам и датам, сам видит актуальные заезды и не предлагает отменённые • активити-парк: отвечает про цены и праздники, сразу вылавливает контакт Почему это важно: обычный бот на шаблонах либо отвечает не по делу, либо врёт. Здесь ответ всегда опирается на реальные данные компании. Живой пример можно потрогать по ссылке ниже: кнопка «Спросить консультанта» в углу экрана.