Задача: Рекрутеру приходится повторять одни и те же вопросы и вручную отделять релевантные ответы от свободного разговора. Полностью автоматический бот при этом не должен выдавать себя за человека или продолжать диалог вне согласованного сценария. Решение: Бот задаёт вопросы по вакансии, сохраняет ответы и проверяет, относится ли новое сообщение к текущему этапу. Текст и правила диалога настраиваются в административной части. Когда вопрос выходит за сценарий или требуется решение рекрутера, бот останавливает автоматическую ветку и уведомляет оператора. Результат: Рекрутер получает собранные ответы и понимает, с чего продолжить разговор. Сценарий и условия передачи можно менять под вакансию без переписывания всего бота.