Мы находимся в поиске Support Manager, который усилит нашу команду и поможет нашим клиентам получить лучший сервис.
Чем предлагаем заняться?
Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы.
Разбираться со сложными и нестандартными кейсами, находя оптимальные решения.
Обучать новых сотрудников, делиться опытом и помогать им влиться в работу.
Собирать фидбек сообщества и быть частью продукта.
Каким мы вас видим?
Умеющим эффективно взаимодействовать с разнообразными коллегами и клиентами.
Стрессоустойчивым.
Гибким и самоходным.
Что мы готовы предложить?
График на выбор : 4/2 16:00-01:00 МСК или 00:00 - 09:00 МСК.
З/П состоит из оклада + ежемесячный KPI.
Полностью удалённую работу из любой точки мира.
Свободу действий и ответственность за результат.
Удобный формат трудоустройства и оформления.
Занятия английским и компенсацию профессиональных обучений.
Дружную команду, которая любит мемы, эксперименты и играть вместе в игры.
Ежегодный корпоратив в разных странах - мы любим не только хорошо работать, но и отлично отдыхать.
Дополнительные Day Off для личных задач или передышки.