Добрый день !
У меня тату студия, с уже внедренной црм, скрипты прописывал предыдущий управляющий.
Что необходимо:
1)Это хороший уровень разговорного английского - студия за границей, все диалоги на англ.
2)Прописать или подкорректировать старые скрипты возможно даже сделать как блок схему для менеджеров если написали это - то ответить это.
3)Самое главное. Необходимо раз в неделю, по воскрес...