Добрый день !
У меня тату студия, с уже внедренной црм, скрипты прописывал предыдущий управляющий.
Что необходимо:
1)Это хороший уровень разговорного английского - студия за границей, все диалоги на англ.
2)Прописать или подкорректировать старые скрипты возможно даже сделать как блок схему для менеджеров если написали это - то ответить это.
3)Самое главное. Необходимо раз в неделю, по воскресеньям, перебирать все заявки за неделю примерно 150 в неделю заявок, но там реальных диалогов по факту очень мало, в остальном там просто какие то пустые диалоги с рекламы.
4)На основе этого анализа необходимо будет составить таблицу качества заявок, сколько пустышки и просто спамили, сколько реально заинтересовано, сколько и почему отказались.
5)Давать обратную связь по качеству заявок с данной таблицей людям которые настраивают рекламу, чтобы они понимали качество трафика, которое идет к нам в студию.
6)Давай обратную связь и советы как можно было сделать или ответить лучше для наших менеджеров, они говорят только на англ.
После испытательного срока возможно работа на постоянную основу, присылайте кейсы и оферы, так же указывайте сразу свой уровень английского - в данном случае это база.
Так же сразу можете указать почему именно вы хорошо справитесь с этой задачей, понимание индустрии татуировки приветствуется.
PS. Парсинг заявок с последующим анализом AI не интересует, уже реализовано.