Предпроектное обследование и архитектура процессов для внедрения CRM

Проектируем работу одного отдела продаж до настройки CRM. Проведём до 5 рабочих встреч по 60 минут. Опишем текущий и целевой процессы, до 5 рабочих ролей, до 2 воронок и 15 стадий суммарно, до 30 полей, до 10 автоматизаций и до 3 интеграций. Подготовим схемы процессов, матрицу ответственности, правила ведения сделок и контроля, техническое задание с этапами и критериями приёмки. Проведём защиту проекта и один раунд корректировок. Документы можно передать нашей команде или другому интегратору. Настройка системы в пакет не входит.

Заказчик получит:

Архитектура и ТЗ для команды внедрения, схемы процессов и матрица ролей, экономическое обоснование.

До начала работы заказчик должен предоставить:

ели проекта, описание процессов и отдела, регламенты, примеры сделок, перечень систем и доступ к CRM на просмотр. Ответственный руководитель для рабочих встреч и согласования решений.

Развернуть

Опубликована: 29.10.26 в 17:22 Обновлена: 30.10.26 в 15:42

Другие услуги фрилансера

91 000 14 дней

Диагностика бизнеса: продажи, процессы, CRM и карта потерь