Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Владислав
Владислав
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
26 000 rub

Срок выполнения

5 дней

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Владислав
Владислав
Верифицированный пользователь

Разработка регламента бизнес-процесса

Разработаю рабочий регламент одного бизнес-процесса на основе фактического порядка работы компании. Не просто оформлю предоставленный текст: разберусь в процессе, структурирую действия участников, зафиксирую ответственность, входные и выходные данные, контрольные точки и нестандартные ситуации. В базовую стоимость входит: — 1 бизнес-процесс; — до 15 шагов; — до 5 ролей / участников; — до 5 точек принятия решения; — изучение исходных материалов объёмом до 30 страниц; — 1 встреча до 60 минут либо письменный опрос; — итоговый регламент объёмом до 15 страниц; — 1 простая схема процесса; — 1 цикл доработки по замечаниям. В документ включу: — цель и область действия; — начало и результат процесса; — участников и зоны ответственности; — входные данные; — последовательность действий; — контрольные точки; — точки принятия решений; — используемые документы и системы; — исключения и нестандартные ситуации; — результат процесса; — рекомендации по применению регламента. Ошибки и несоответствия согласованному заданию исправляю без ограничений. Не входит: юридическая экспертиза, кадровое делопроизводство, инструкции по охране труда, описание нескольких самостоятельных процессов, внедрение CRM/ERP и автоматизация процесса.

Заказчик получит:

Регламент одного бизнес-процесса до 15 страниц + схема процесса. Форматы DOCX и PDF, схема PNG/PDF.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Опишите процесс: где он начинается, чем заканчивается, кто участвует и какой результат должен получаться. Предоставьте имеющиеся материалы объёмом до 30 страниц: старые инструкции, схемы, шаблоны, переписку или описание порядка работы. Нужен один сотрудник или руководитель, который знает фактический процесс и сможет ответить на уточняющие вопросы в рамках одной встречи до 60 минут либо письменно.