Разработка чат-ботов для бизнеса в мессенджере MAX (Макс) под ключ: заявки, частые вопросы, статус заказа: заказать услугу у исполнителя Мхитар на бирже удаленной работы FL.RU

Разработка чат-ботов для бизнеса в мессенджере MAX (Макс) под ключ: бот принимает заявки, отвечает на частые вопросы и присылает клиентам статусы заказов. ИИ-ответы, боты для групп и каналов, рассылки, Mini App внутри MAX и тот же бот в Telegram подключаются опциями. Бот - часть вашей инфраструктуры, а не конструктор: бэкенд на Node.js и TypeScript, база PostgreSQL, очереди Redis, запуск в Docker на вашем сервере. Стек: MAX Bot API, Node.js, TypeScript, Nest.js, PostgreSQL, Redis, Docker, React для Mini App. Что входит в услугу (базовый пакет): - до 3 сценариев под вашу задачу, например заявка, частые вопросы и статус заказа: сценарий - цепочка до 10 шагов, включая сообщения и кнопки, сценарий длиннее считается за два; больше сценариев - опцией; - кнопки, меню и deep links - ссылки, которые открывают нужный раздел бота, в том числе с метками рекламы; - база данных заказов и клиентов; - админ-панель для заявок и текстов бота; - уведомления клиенту и до 3 менеджерам о заявках и статусах; - запуск на вашем сервере, тесты и инструкция. Правки: ошибки и расхождения с описанием исправляю без ограничений, изменения по вашим пожеланиям - 2 круга, в каждом до 10 замечаний. Почему кастом, а не конструктор: no-code упирается в шаблон - не тянет интеграции с CRM и 1С, оплату, сложную логику и рост нагрузки. Код бота остаётся у вас и растёт вместе с задачей. Про публикацию: бот в MAX публикуется от имени верифицированной организации. Верификацию проходите вы как владелец, а я подключаюсь к токену бота, делаю всю разработку и помогаю с карточкой бота. Кейс из практики - в бою: бот приёма заявок для производства изделий из акрила - клиент за пять вопросов оставляет контакты и чертежи, менеджер забирает заявку одной кнопкой. От заказа до запуска полторы недели, 52 автотеста. Расширения - Mini App в MAX, тот же бот в Telegram, ИИ-бот для ответов на вопросы, ещё сценарии, приём платежей, интеграция с CRM или 1С, рассылки по сегментам, бот для группы или канала, реферальная система, парсер данных и поддержка - выбираются опциями. Нужен ассистент на нейросети целиком, с большой базой знаний и голосовыми, - это отдельная услуга «ИИ-ассистент» в профиле. Каждый бот собирается под ваш процесс, а не по шаблону: перед стартом разбираю сценарии и предлагаю схему бота под вашу задачу.

Разработка чат-ботов для бизнеса в мессенджере MAX (Макс) под ключ: заявки, частые вопросы, статус заказа

Заказчик получит:

До начала работы заказчик должен предоставить: