Создам одного Telegram-бота, который отвечает клиентам по подготовленному набору FAQ через одну текстовую AI-модель и передаёт неизвестные вопросы человеку.
Срок — 7 дней после получения всех перечисленных материалов. Предварительное согласование цены не требуется, если задача укладывается в указанные ниже лимиты.
В базовую услугу входит:
— один Telegram-бот и до 5 кнопок меню;
— подключение одного AI-провайдера через OpenAI-совместимый API;
— одна системная инструкция для поведения бота;
— база до 30 подготовленных вопросов и ответов;
— память последних 10 сообщений одного диалога;
— фиксированный ответ при нехватке информации;
— передача неизвестного вопроса одному менеджеру;
— журнал запросов без хранения секретных ключей;
— установка на готовый Linux-VPS;
— исходный код, инструкция и один круг небольших правок.
Критерий готовности:
На наборе из 20 контрольных вопросов бот отвечает в установленном формате, а запросы вне FAQ переводит на заранее заданный ответ и уведомляет менеджера.
В базовую стоимость не входят:
— RAG по документам и сайтам;
— CRM, платежи и голосовые сообщения;
— несколько AI-моделей;
— обучение собственной модели;
— веб-панель администратора.
Заказчик получит:
— работающий AI Telegram-бот — настроенная системная инструкция — загруженный набор до 30 FAQ — fallback на менеджера
До начала работы заказчик должен предоставить:
— токен Telegram-бота
— API-ключ одного AI-провайдера
— таблица или документ с максимум 30 вопросами и ответами
— желаемый стиль ответа и запрещённые формулировки
— Telegram ID менеджера и доступ к Linux-VPS