Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Артур Крецу
Артур
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
8 580 rub

Срок выполнения

4 дня

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Артур Крецу
Артур
Верифицированный пользователь

Настрою AI-очередь quality review для звонков колл-центра

Настрою внутренний AI-сервис для quality review звонков колл-центра на базе Node.js/React и automation-логики. Базовый пакет покрывает один поток данных и один ключевой бизнес-процесс. Что входит в базовую стоимость: - Анализ процесса и правил принятия решений внутри команды. - Node.js workflow с контролем ошибок, логированием и маршрутизацией. - React-панель для очереди задач, фильтров и ручной проверки. - Интеграция с одной системой по API и тестирование на ваших кейсах. Что не входит в базовую стоимость: - Многоуровневый enterprise-контур с multi-region и выделенным devops сопровождением. - Полная замена экспертной проверки без согласованных SLA и контрольных точек. - Интеграции с закрытыми системами без API и технической документации. Как проходит работа: - Согласую структуру данных и правила маршрутизации. - Реализую Node.js automation workflow и валидацию результата. - Подключу React-панель управления и очередь ручного review. - Проведу приемочные тесты и передам документацию для команды. Что получает заказчик в итоге: Ускорение операционного цикла и снижение доли ручных ошибок в критичных процессах. Финальная передача: - Рабочий AI workflow для quality review звонков колл-центра. - React-панель управления очередью и статусами. - Регламент поддержки и инструкция по расширению.

Заказчик получит:

AI quality-review очередь звонков

До начала работы заказчик должен предоставить:

Что нужно от заказчика: - Примеры реальных данных и доступ к источнику потока. - Описание правил приоритизации и критериев качества. - Доступ к целевой системе/API для фиксации результата.
Настрою AI-очередь quality review для звонков колл-центраНастрою AI-очередь quality review для звонков колл-центра