По договоренности
По заявлению техподдержки хостинга сайт был взломан, после чего он стал выдавать ошибку 500.
Мы перезолили бэкапп, после чего стала появляться ошибка 403. Перепроверили права доступа вроде бы они выставлены корректно, перепроверили .htaccess там тоже, вроде бы, нет проблем. И так далее, по списку самых очевидных причин появления этой ошибки.
Нужно всё за нами перепроверить (мы далеко не профессионалы в этом) и восстановить доступ к сайту.