Заказчик

OpenAI с Yandex Tracker через API в автоматизации процессов, управлении задачами и создании аналитики. OpenAI и Yandex Tracker через его REST API.

1. Создание задач
• Автоматическое добавление задач в Tracker на основе данных (например, из вашей CRM, входящих писем или других систем).
• Указание всех параметров: исполнителя, дедлайна, описания, связей с другими задачами.
2. Обновление задач
• Изменение статуса задач (например, из “Открыта” в “В работе”).
• Добавление комментариев или вложений.
• Обновление сроков, приоритетов, тегов или других параметров.
3. Получение данных
• Получение списка задач по фильтрам (например, все задачи с определённым статусом или ответственным).
• Сбор аналитики о выполнении задач: количество выполненных, сроки, просрочки.
• Поиск задач по ключевым словам.
4. Управление пользователями
• Отслеживание активности исполнителей.
• Назначение задач конкретным сотрудникам.
5. Управление проектами
• Создание новых проектов.
• Получение информации о прогрессе проектов.

Как OpenAI может помочь через API

1. Автоматизация рутины
• Пример: На основании ваших запросов OpenAI может автоматически формировать задачи и отправлять их в Yandex Tracker.
• Вы можете просто написать: “Создай задачу для Кристины: отправить тестовую рассылку по 100 адресам, дедлайн завтра.”
OpenAI сформирует задачу через API и поставит её в Tracker.
2. Анализ данных
• Пример: OpenAI может извлечь из Tracker данные о задачах (например, завершённых или просроченных) и создать отчёты:
• Сколько задач выполнено каждым сотрудником.
• Какие проекты находятся под риском.
• Отчёты могут быть представлены в удобной текстовой или табличной форме.
3. Уведомления и напоминания
• OpenAI может анализировать задачи и напоминать вам о приближающихся дедлайнах или статусах задач.
• Пример: “Какие задачи у меня сегодня по проекту ‘223-ФЗ’?” — OpenAI проверяет Tracker и выдаёт список.
4. Упрощение поиска
• Задачи и проекты можно находить по ключевым словам или фильтрам, что значительно упрощает управление большим числом задач.
5. Аналитика и прогнозирование
• OpenAI может собирать статистику по задачам в Tracker и выявлять закономерности, помогая улучшить планирование.
• Пример: Определение типичных причин задержки задач и рекомендации по их устранению.

Пример действий через API

• Команда: “Создай задачу в Tracker для сотрудницы Кристины: отправить тестовую рассылку, дедлайн завтра, проект ‘Топливные талоны’.”
• Действие OpenAI:
1. Запрос к API для создания задачи.
2. Указание параметров: описание, исполнитель, сроки.
3. Ответ пользователю: “Задача создана в проекте ‘Топливные талоны’.”
• Команда: “Сколько задач сейчас в работе у Кристины?”
• Действие OpenAI:
1. Запрос к API для фильтрации задач по статусу “В работе” и исполнителю “Кристина.”
2. Вывод списка или числа задач.

Необходимые шаги для интеграции

1. Настроить API-доступ в Yandex Tracker
• Создать токен для авторизации.
• Убедиться, что у токена есть доступ ко всем нужным функциям.
2. Определить цели использования
• Какие задачи вы хотите автоматизировать или анализировать.
• Определить ключевые процессы для интеграции.
3. Разработать сценарии использования
• Создание и обновление задач.
• Выгрузка данных для аналитики.
• Построение отчётов.
4. Интеграция OpenAI и Tracker
• Использовать API Yandex Tracker для обработки запросов, а OpenAI — для их формирования.