По договоренности
Обновить 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром, редакция 1.6 с текущей версии 1.6.11.83 до 1.6.25.236
Между версиями 71 пакет обновлений + повышение версии платформы которое по согласованию осуществит наш сервисный инженер.
База рабочая, нужно проанализировать задачу и сообщить прогнозируемый срок на который работа в базе будет приостановлена.
Как вариант можно рассмотреть установку последнего релиза и перенос данных из текущей версии.