Добрый день нужно сделать на бизнес процесс для Счета:
Каждый 1 час делать запрос в API почты России, и смотреть статус:
- доставлено
- получено
- отказ
и менять статус счета.
В спец поле в счете будет прописан ТрекНомер отправления.
ps: аналогичное для Битрикс24 есть но для сделок, это решает вопроса отправки договоров... Но счета/акты, можно пока засунуть в счета.