Модуль речевой аналитики

  

Просмотров: 25
Дата добавления: 08.08.21 в 15:27
Дата обновления: 08.08.21 в 15:59

Автоматическая оценка качества работы оператора колцентра. Например наличие приветствия, слов-паразитов, жалоб, невнятная речь, негативная реакция, переживание клиента и т.д. Гибкая система словарей. Отчетность.
Распознавание разговоров и перевод в текст.
Поиск разговоров по словам и фразам.
Бесплатно (без использования сторонних сервисов). Локально (на вашем сервере, данные никуда не уходят).