Разработка полной концепции проекта, включая:
- постановка целей;
- общая концепция (vision);
- маркетинговая концепция;
- пользовательские роли;
- сценарии поведения и цели пользователей;
- перечень функционала и его взаимодействие с пользователями;
- юзабилити;
- структурные схемы страниц.