Просмотров: 26
Дата добавления: 05.06.25 в 10:56
Дата обновления: 03.12.25 в 14:25
ЗАДАЧА
Внедрение amoCRM. Исключить потери входящих обращений за счет автоматической регистрации контактов и заявок. Внедрить инструменты аналитики для контроля отдела продаж руководителями. Повысить эффективность работы продавцов.
Работа выполнялась в 3 этапа:
1. CRM
Аудит процессов в отделе продаж
Настройка воронки в CRM
Настройка карточки сделки и клиента
Разработка регламента работы в CRM
2. Контакт центр:
Заявки с сайта
Интеграция с E-mail
Интеграция с Whatsapp
Интеграция с Telegram
3. Обучение:
Обучение менеджеров по Zoom/Skype
Для связи: