|
Внедрение amoCRM
Просмотров: 3
Дата добавления: 30.06.25 в 17:46
Дата обновления: 01.07.25 в 12:23
ЗАДАЧА
Внедрение amoCRM. Исключить потери входящих обращений за счет автоматической регистрации контактов и заявок. Внедрить инструменты аналитики для контроля отдела продаж руководителями. Повысить эффективность работы продавцов.
Работа выполнялась в 3 этапа:
1. CRM
Аудит процессов в отделе продаж
Настройка воронки в CRM
Настройка карточки сделки и клиента
Разработка регламента работы в CRM
2. Контакт центр:
Заявки с сайта
Интеграция с E-mail
Интеграция с Whatsapp
Интеграция с Telegram
3. Обучение:
Обучение менеджеров по Zoom/Skype
|