У заказчика есть отдельный сотрудник, который понимает предметную область. Это дает плюс в коммуникациях. На примере первого сотрудничества убедились, в том, что заказчик адекватен. Косяки которые были найдены, были "нашими недоработками". После переноса сделанного на сайт заказчика, оплату получили в тот же день.