По договоренности
На небольшом заводе сейчас ведется журнал простоев оборудования в бумажном виде. Каждый раз, когда что-то сломалось, мастер производственного участка, у которого встал станок идет в службу главного механика (СГМ) и создает запись в журнале. Главный механик либо поручает эту задачу своим подчиненным, либо информирует главного энергетика (СГЭ) о проблеме (если эта неисправность по электрической или электронной части).
После починки специалист СГМ или СГЭ вносит запись в журнал типа "выполненные работы", расписывается.
Журнал в бумажном виде прилагается (см. Поля бумажного журнала.pdf).
Людям приходится много писать, потом эти записи приходится переводить в электронный вид, чтобы проанализировать.
Хотели бы поставить в цехе компьютер, на котором уполномоченные сотрудники могли заявлять об обнаруженных неисправностях, а другие сотрудники — об их устранении. И чтобы система отправляла сообщения по смс/Viber/Telegram нужным людям. А также хранила базу данных простоев, и могла выдавать по ней за произвольный интервал отчеты.
Описание требований к системе также прилагается.
Нам нужно разработать систему (веб-приложение). Каких-либо требований к платформе нет.