Была исправлена настройка телефонии Задарма, подключена по sip через стандартную настройку телефонии, таки м образом была исправлена проблема исходящих звонков .
Также в рамках настройки CRM были настроены поля для учета местоположения (округ, метро и т.п.) диапазон стоимость объекта, диапазон поисках жилья по площади, типы жилья. Небольшой бизнес-процесс при создании объекта недивижимости напоминает менеджеру о необходимости сделать e-mail рассылку