ФАСИЛИТАЦИИ В ВИРТУАЛЬНЫХ КОМАНДАХ Оригинал статьи: http://facilitate.com/blog/index.php/2011/01/kick-off-the-new-year-by-creating-a-facilitator-culture/ Еще несколько лет назад те из нас, кто считает себя профессиональными фасилитаторами, существовали отдельно, сами по себе. Люди обращались к нам за тем, чтобы извлечь лучшие идеи из группового сознания, чтобы стимулировать обсуждение (даже если участники имели совершенно разные точки зрения) или помочь участникам достичь консенсуса по каким-то сложным вопросам и решениям. К счастью для нас, наши клиенты до сих пор ценят нашу способность планировать и вести продуктивные дискуссии, когда результат для них – важнее всего. И все же, я вижу все больше и больше руководителей компаний, которые осознают, что им самим необходимо играть роль фасилитаторов, особенно когда они работают с территориально разрозненными группами сотрудников. Почему это так? Во-первых, потому что от руководителей все больше требуют быть лидерами команд (проектных или постоянных), способными вдохновить на участие, не применяя свои полномочий. Это значит, что они должны быть убедительными и уметь влиять на процесс взаимодействия окружающих, не используя при этом никаких санкций. Во-вторых, соревновательный дух и конкуренция заставляют команды достигать результатов быстрее, совершая как можно меньше дорогостоящих ошибок...