Дипломный проект на тему: "Разработка бизнес проекта по созданию нового туристического продукта" Оглавление Введение 4 Глава 1. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САНАТОРИЯ «ЛАСКОВОЕ СОЛНЫШКО» 7 1.1.Общая характеристика санатория «Ласковое солнышко» 7 1.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности санатория «Ласковое солнышко» 13 1.3 Анализ комплекса маркетинга, выявление проблем на предприятии. Анализ продуктовой линейки 20 Глава 2. Теоретические основы разработки и внедрения нового рекреационного продукта 37 2.1 Понятие и структура рекреационного туристского продукта 37 2.2 Разработка и внедрение на рынок нового рекреационного продукта 43 2.3 Обеспечение качества нового рекреационного туристского продукта и формирование его цены 48 Глава 3. Разработка нового экскурсионно-познавательного тура «Памятные места Кисловодска» и внедрение SPA-услуги 57 3.1 Внедрение SPA - услуги в санаторий «Ласковое солнышко» 57 3.2 Обоснование и разработка нового туристского продукта экскурсионно-познавательной направленности «Памятные места Кисловодска» 66 3.3 Экономическая эффективность, рентабельность предлагаемых проектов 78 Заключение 90 Список используемой литературы 94 Приложение 97