Production-система Merlin Builds Fast: Telegram Mini App для сервисного бизнеса с AI-ассистентом клиента, заявками, статусами и админкой. Сценарий: клиент открывает Mini App в Telegram, выбирает услугу, описывает проблему, AI задаёт уточняющие вопросы и собирает структурированную заявку для менеджера. Что сделано: - Telegram Mini App interface; - server-side validation of Telegram initData; - каталог услуг и FAQ context; - AI-ассистент для первичного уточнения задачи; - форма заявки и выбор следующего шага; - клиентский статус обращения; - админка заявок, услуг и FAQ; - request detail с AI summary, status history и audit trail; - уведомление менеджеру в Telegram с кратким summary. Важно: AI не заменяет специалиста и не ставит окончательный диагноз. Он собирает данные, помогает клиенту выбрать направление и передаёт контекст менеджеру. Стек: React, Telegram WebApp SDK, FastAPI, aiogram, PostgreSQL, OpenAI, n8n, Docker.