Програмка берет указанный номер из таблицы и звонит на него через модемный телефон. При малом бюджете - отличный результат! Иногда приходится решать нестандартные задачи. Продавцам, например, надо совершать холодные звонки. Если в создании полноценной системы(а-ля CRM) не видется смысл, а звонить нужно через модемный ПК-телефон, такая програмка - отличное решение.