Прошли те времена, когда главной задачей ИТ-отдела была поддержка пользователей. Сегодня технологии зачастую определяют успех бизнеса, и для того чтобы соотнести задачи ИТ-отдела с бизнес-целями компании, ИТ-директору нужно обладать стратегическим мышлением. Подумайте, что необходимо сделать ИТ-отделу для повышения рентабельности и поддержки роста бизнеса, улучшения качества продукции, ускорения выхода на рынок новых продуктов и пр.