По каким критериям заказчики выбирают аутсорсинговую компанию? Сегодня для многих заказчиков единственным критерием выбора становится – стоимость услуг. Но это самая большая ошибка – критерии выбора подрядчика должны включать, как минимум параметры качества ИТ-услуги, а также требования к самому аутсорсеру. Рассмотрим наиболее распространенные ошибки при выборе аутсорсера.