Портфолио-проект ИИ-бота для бизнеса, который консультирует клиентов, отвечает на вопросы и принимает заявки 24/7.
Бот помогает клиенту получить информацию об услугах и ценах, отвечает на типовые вопросы, помогает выбрать подходящее решение и при необходимости переводит диалог в заявку.
Реализовано:
• главное меню и удобная навигация;
• ответы на вопросы клиентов;
• консультация по услугам;
• помощь с выбором;
• сбор имени, телефона и описания задачи;
• передача заявки менеджеру;
• уведомление о новой заявке;
• возможность интеграции с CRM и Google Таблицами;
• подключение базы знаний компании;
• автоматизация обработки обращений.
Такой ИИ-бот помогает сократить время ответа клиентам, разгрузить менеджеров и не терять обращения вне рабочего времени.