Независимый концептуальный проект для демонстрации подхода к комплексной задаче. Концепт бота для агентства недвижимости: квалификация покупателей и продавцов, опросы, прогрев, библиотека контента и передача результатов менеджеру. Архитектура рассчитана на сотни команд без хаоса в сценариях. В рамках кейса подготовлены: Conversation map, Lead scoring, CRM statuses, Content library, Team alerts. Инструменты и технологии: Telegram, CRM, Webhooks, Analytics, Mini apps. Работа создана как самостоятельный демонстрационный проект: без вымышленных клиентов и неподтвержденных коммерческих результатов.