Задача: автоматизировать приём заказов и уведомления для интернет-магазина одежды. Решение: разработал чат-бота в Telegram с каталогом товаров, оплатой и уведомлениями в CRM. Инструменты: Telegram Bot API, n8n, AmoCRM, YooKassa. Результат: сократилось время обработки заказов на 60%, продажи через бота составили 25% от общего трафика.