Сквозная аналитика Roistat для агентства элитной недвижимости: CRM, просмотры квартир, лиды и дашборды

Ссылка на работу
image image image image image
Для агентства элитной недвижимости vipflat.ru реализовал интеграцию Roistat с нуля и настроил кастомную аналитику под задачи бизнеса. Через API подключил amoCRM как CRM-источник. Важная особенность проекта — в Roistat передавались не только сделки, а все нужные записи из CRM. Отдельно была реализована передача просмотров квартир как полноценных заявок, а не как обычных событий. Это позволило анализировать интерес к объектам недвижимости наравне с лидами. Также настроил сегментацию заявок по качеству: горячие, теплые, холодные и нерабочие лиды. Добавил разрезы по отделам продаж, типам квартир — новостройки и вторичка, источникам, тегам и конкретным объектам недвижимости. На основании собранных данных были подготовлены отчеты и виджеты в дашбордах для руководителя и маркетинга. Что сделано: — интеграция Roistat с нуля; — подключение amoCRM через API; — передача всех нужных CRM-записей; — передача просмотров квартир как заявок; — сегментация лидов по температуре; — отчеты по каналам, отделам, типам квартир, тегам и объектам; — дашборды для анализа качества трафика и работы отделов продаж. Результат: клиент получил не просто подключенный Roistat, а рабочую систему аналитики, где видно, какие каналы дают заявки, какие объекты вызывают интерес, как распределяются лиды между отделами и какого они качества.