UX/UI дизайн сервиса для руководителей отделов продаж. Сервис проводит качественный анализ продаж и сделок менеджеров с помощью ИИ Руководитель подключает CRM, в котором ведется учет продаж (например, AmoCRM) к сервису. ИИ проводит анализ и определяет лучшую сделку и менеджера (эталонная продажа) на данный момент и сравнивает остальные продажи с эталоном. Анализ каналов коммуникации (звонки, переписка в почте, мессенджере): кто кому звонил, в какой период, частота звонков и сообщений. Анализируется: интонация, настроение, слова в переписке, выполнение скрипта продаж, отработка возражений, допродажи и т.д. Так же анализирует и клиента. Моя роль в проекте Спроектировала MVP сервиса с нуля при неполных исходных требованиях. Изучила проектную документацию, уточнила логику вместе с командой заказчика и помогла определить состав первой версии продукта. Проработала пользовательские сценарии, структуру и логику интерфейса, выявила недостающие состояния и экраны, конкретизировала неописанные части системы и предложила дополнительные решения там, где это требовалось для работы сценария. Отдельная задача была в том, чтобы собрать большой объём связанных данных по сделкам, коммуникациям и менеджерам в интерфейс, по которому руководитель может быстро оценить ситуацию и понять, где нужен дополнительный контроль. После проектирования выполнила UI-дизайн готового прототипа. Обсудить проект со мной: Telegram: https://t.me/robotwashere