Цель проекта: Формирование вовлекающе-продающей стратегии продвижения для продукта со сложным циклом сделки (отстройка от агрегаторов и конкурентов). Что было сделано (Инструменты):Глубокий конкурентный анализ (включая подсчет ER). Построение Customer Journey Map (CJM) и сегментация ЦА. Разработка пошагового контент-рубрикатора, закрывающего основные страхи клиентов перед покупкой. Результаты: Выделено 3 детализированных портрета целевой аудитории (включая неочевидные сложные сегменты). Сформированы SMART-цели для бизнеса и заложен прочный фундамент для работы контент-команды.