CRM и автоматизация бизнес-процессов поставщика китайских автомобилей. Система связывает китайских продавцов, менеджеров и покупателей: от загрузки предложений до обработки запросов на подбор автомобиля. Решение Разработал и развиваю CRM со следующими возможностями: • загрузка карточек автомобилей от китайских продавцов; • ручная и ИИ-обработка карточек; • представление предложений покупателям; • передача заявок на подбор от покупателей через менеджеров продавцам. Бизнес-процессы описаны на BPMN. Ролевой доступ реализован на Casbin по модели RBAC. Мой вклад: архитектура и разработка системы, автоматизация процессов и дальнейшее развитие. Результат CRM находится в эксплуатации и развивается. Реализована работа с карточками автомобилей и маршрут заявок между покупателями, менеджерами и продавцами.