Пользователи легко и быстро могут отсылать различные док-ты/задачи другим пользователям /одному или многим/. Есть возможность получать автоматические уведомления о выполнении/отказе задач. Можно прикреплять обычные док-ты в 1с8 либо файлы из ОС. В менеджере писем есть превью содержимого письма. Успешно пользуемся 2 года !