Одна заявка получает один ID на всех этапах: форма, API, журнал и уведомление менеджера. Показаны контракт полей, валидация, понятные ответы, безопасный повтор после сбоя и защита от дублей. Концепт и рабочий прототип для портфолио. Сценарии проверены на тестовых данных.