Добавление так называемого "рефхвоста" к информации, отправляемой на почту из формы обратной связи. На изображении - пример такого рефхвоста, указывается источник перехода, IP пользователя, ключ поиска. При хождении пользователя по сайту информация е пропадает, то есть даже после ухода с сайта и посещения его через время, в письме все равно будет указано откуда он пришел первоначально и по какому запросу.