Лаборатория Касперского в корпоративном сегменте имеет наиболее сильные позиции в секторе малого и среднего бизнеса (SMB). Именно в этом секторе решено было провести исследование потребностей пользователей (User Research Study). Исследование проводилось методом прямых интервью со специалистами, ответственными за обеспечение информационной безопасности в компаниях сектора SMB. В ходе исследования был проведен сравнительный анализ реального опыта использования различных продуктов для антивирусной защиты корпоративных сетей. В результате была получена объективная оценка сильных и слабых сторон корпоративных продуктов Лаборатории Касперского и продуктов основных конкурентов (ESET, Symantec, McAfee, TrendMicro).