Решение для автоматизации первичной линии и пресейла. ИИ выдает ответы, опираясь на внутренние регламенты и прайсы компании, исключая «галлюцинации» нейросети.
Что реализовано:
1. Корпоративный «Мозг» (RAG):
Развернута векторная база данных Supabase на собственном сервере. Система индексирует ваши документы (PDF, Excel, Wiki), позволяя ИИ находить точные факты за доли секунды.
2. Умная обработка заявок:
Через n8n настроен перехват обращений. ИИ анализирует запрос, извлекает нужные данные из базы знаний и формирует персонализированный ответ.
3. Аналитика для профи:
Менеджер получает не просто уведомление, а полный пре-пак:
— Категоризация: Автоопределение срочности и типа лида.
— Бизнес-план: Черновик этапов реализации под конкретный запрос.
— Оценка: Предварительный расчет стоимости на основе прайса.
Технологии: n8n (Self-hosted), Supabase (PostgreSQL/pgvector), OpenAI/GigaChat API, Docker.
Преимущества для бизнеса:
— Экономия времени: Менеджер заходит в сделку, когда 80% рутины по квалификации и расчетам уже выполнено.
— Безопасность: Решение полностью автономно и работает на ваших серверах (независимость от санкций и облачных лимитов).
— Точность: Ответы строго по вашим правилам и документам.