Разработка Telegram-бота для автоматизации приёма, учёта и сопровождения заказов.
Бот позволяет перенести часть рутинной работы с клиентами и заказами в автоматический сценарий внутри Telegram: принять заказ, зафиксировать необходимые данные, вести его по статусам и контролировать оплату.
В проекте реализована логика:
• приём заказа через Telegram;
• сбор и фиксация данных по заказу;
• учёт поступивших заказов;
• изменение и контроль статуса заказа;
• отслеживание выполнения заказа;
• уведомления по этапам работы;
• интеграция приёма и контроля оплаты;
• хранение истории заказов и операций.
Бот создавался как практический инструмент для сокращения ручной переписки и упрощения работы с поступающими заказами.
Подобная логика может быть адаптирована под интернет-магазин, услуги, небольшое производство, приём заявок, бронирование и другие бизнес-процессы.
Технологическая часть проекта построена на Python и Telegram Bot API с возможностью дальнейшего подключения внешних сервисов, базы данных, Excel, API и других систем.
В портфолио используются демонстрационные данные. Реальные данные пользователей, платёжные реквизиты, токены и служебные данные не публикуются.