Задача: Автоматизировать уведомления клиентов хостинга ZOMRO и разгрузить техподдержку.
Что сделал:
- Разработал Telegram-бота на Python (Aiogram) с интеграцией API Zomro
- Подключил проверку баланса, сроков тарифов, DNS-хостинга
- Реализовал умные уведомления: за 7/3/1 день до удаления услуги + после оплаты
- Добавил персонализацию по имени и ID услуги
- Подключил логирование и админку в Google Sheets
Результат:
- Снизили нагрузку на поддержку на 40%
- Клиенты перестали терять домены из-за просрочки
- Время ответа бота: 2 секунды вместо 15 минут у человека
Стек: Python, Aiogram 3, Zomro API, OpenAI API, Google Sheets API
Срок: 3 дня
https://t.me/ZomroNotifier_bot