Проведен анализ системы работы с клиентами. Разработано ТЗ и подготовлен проект внедрения. Проведена комплексная настройка CRM , настроено 4 направления продаж(включая воронку сбора обратной связи от клиентов NPS) Настройка карточек сделки, контакта и компании. Сервисных роботов используя дизайнер бизнес-процессов. Дополнительно написаны 5 шт. бизнес-процессов из сделки для автоматизации работы системы. Проведена настройка и интеграция дополнительных сервисов SMS.RU и Jivo Site с Битрикс24. Настройка блока Контакт-центр и Сквозная аналитика. Настройка блока Аналитика, Группы, Задачи и проекты. Подключено к Битрикс24 - 12 почтовых ящиков. Написан регламент-инструкция для сотрудников. Проведена демонстрация с записью - время 2 часа.