Цель исследования, задачи исследования
I) Составление общего портрета потребителя (возраст, образование, социально-профессиональный статус, количество человек в семье, уровень дохода, т.п.) и выделение основных сегментов потенциальной потребительской аудитории для продукции, планируемой к выпуску под новой маркой;
II) Изучение особенностей выбора потребителями исследуемых продуктов:
-оценка известности/предпочитаемости торговых марок-конкурентов;
-оценка сравнительного имиджевого позиционирования в сознании потребителей торговых марок-конкурентов;
-изучение критериев выбора потребителями торговых марок-конкурентов;
-оценка лояльности потребителей к изучаемым торговым маркам;
-изучение особенностей потребления изучаемых продуктов (частота, основные ситуации потребления, т.п.);
-предпочтения по типу продукта, упаковке (тип, размер, оформление), стоимости;
-выявление предпочитаемых мест покупки;
-оценка ключевых особенностей потребительского поведения (ориентация на известность марки, производителя, цену, рекламу, т.п.);
-оценка рекламной известности основных марок торговых (рекламу каких марок помнят)
Содержание:
- Знание марок растительного масла (спонтанное и подсказанное)
-Знание рекламы марок растительного масла (спонтанное и подсказанное)
-Оценка потребителями качества марок растительного масла
-Потребление марок растительного масла
-Привычки/ стереотипы покупки/потребления растительного масла
-Важность факторов при выборе/ покупке