Заказчик поставил задачу создать веб-сервис в сфере Таро, который будет не просто привлекать трафик, а эффективно конвертировать его в регистрации, платные подписки и окупаемость рекламы. Ключевыми метриками стали удержание новых пользователей, возвращаемость, LTV, доля платящих клиентов и ROI. На старте у заказчика не было чёткого понимания рынка и нужного функционала, поэтому мы начали с глубокой аналитики. Наша команда изучила более 50 конкурентов и провела свыше 100 CustDev-интервью. Исследование показало, что аудитория особенно чувствительна к атмосфере, персонализации, геймификации и взаимодействию с ИИ. На основе этих данных мы спроектировали продукт с AI-оракулом, ежедневными механиками возврата, ключевыми эзотерическими сервисами, блогом для SEO, тарифной сеткой и рекомендательной системой. Дизайн выстроили вокруг фиолетовой палитры и образов небесных тел, сохранив при этом понятную навигацию, прозрачные сценарии и чёткие CTA. Это позволило соединить эмоциональное вовлечение с простым входом для новых пользователей. Одновременная работа аналитиков, дизайнеров и разработчиков сократила Time To Market до 3 месяцев. Отдельным вызовом стал AI-оракул. Мы дообучали модель на профильной литературе, гибко настраивали промпты и подключили фокус-группу из 30 экспертов по Таро. В результате 70% респондентов в слепых тестах выбирали ответы нашего оракула как лучшие. Итог: ROI проекта составил 400%, конверсия в регистрацию достигла 17%, а в платных пользователей — 22%.