O-Key AI — SaaS-платформа, объединяющая CRM, AI-инструменты, контент-генерацию и набор AI-ассистентов для бизнеса и экспертов. Ключевая проблема заключалась не в недостатке функций, а в отсутствии системы их применения. Пользователь: — не понимал, как связаны между собой AI-ассистенты — не видел логики движения внутри платформы — воспринимал систему как набор отдельных инструментов — не имел понятного сценария: с чего начать и как получить результат Была спроектирована концепция цифрового офиса эксперта как базовой модели работы с платформой. В основе системы: пользователь → формирование базы знаний → оцифровка задач → распределение по типам деятельности → создание AI-ассистентов под задачи → формирование персональной AI-команды → применение в работе Все AI-ассистенты были структурированы не по интерфейсу продукта, а по логике задач пользователя. Дополнительно была разработана методология создания AI-ассистентов. В результате сформирована целостная методология использования AI внутри SaaS-платформы. Система получила: — понятную логику применения AI для пользователя — структуру AI-ассистентов по задачам, а не по интерфейсу — модель создания персональной AI-команды — сценарии использования AI в бизнесе и личной работе AI внутри платформы был переведён из набора инструментов в структурированную операционную систему работы пользователя.