Основные проблемы, с которыми обратился клиент: - Сложная и перегруженная структура страниц. - Визуальное оформление не отражало надёжность и масштаб бизнеса. - Отсутствовали современные каналы связи для быстрого взаимодействия с клиентами. Сайт – это ключевая точка контакта с клиентом. Именно он формирует первое впечатление о компании и напрямую влияет на доверие. Поэтому задача редизайна была стратегически важной: сделать сайт не просто красивым, а эффективным инструментом бизнеса. После изучения целевой аудитории, конкурентов и сильных сторон компании. Было сформировано несколько направлений работы: 1. полный редизайн всех страниц; 2. подключение актуальных каналов коммуникации, в том числе - популярных мессенджеров; 3. разработка фирменных стикеров. После внедрения редизайна и новых инструментов компания получила: 1. современный сайт, который отражает реальный масштаб и уровень сервиса Бизон.Экспресс; 2. рост вовлечённости пользователей благодаря удобной навигации и обновлённому интерфейсу; 3. улучшение клиентского сервиса: быстрые ответы через мессенджеры повысили удовлетворённость клиентов; 4. укрепление бренда через фирменные визуальные элементы и стикеры, которые сделали компанию более узнаваемой.