С какой болью пришли:
-Требовалась полномасштабная доработка функциональных возможностей "AmoCRM";
-Объединение ряда сервисов в 1 систему;
-Учесть сквозную логическую нумерацию сделок;
-Адаптация системы под работу 2 типов организации (ИП и ООО);
-Учёт реестра заказчика в GoogleExce с выборочной синхронизацией real-timel;
-Нет понимания KPI сотрудников;
-Сложность начисления зарплат различного типа из учёта особенностей должности сотрудника;
-Разработка индивидуальных виджетов генерации документов и заявок логистам с интеллектуальными модулями; генерация умной xls-таблицы
-И многое другое
Как решали:
-Реструктуризация воронок продаж;
-Полномасштабные доработки интерфейса AmoCRM:
-Создание корзины товаров, модуля логической сквозной нумерации сделок, создание интеллектуального генератора документов в word, pdf, Excel, создание виджета заявок логисту;
-Создание 4 типов аналитических интеллектуальных отчётов с дополнительной панелью учёта констант, скрипты синхронизации данных с GoogleDoc, скрипты планового обновления базы данных 30 000 сделок, калькуляторов полей, скриптов копирования сделок с набором товаров;
-Создание индивидуальных схем маршрутизации телефонии из учёта группировок 12 направлений на 64 города;
Чего достигли по факту внедрения/оптимизации: Повышение эффективности отдела продаж на 34%
Количество разработок в проекте: 61 шт.
Бюджет проекта: 859 000 руб.