Городская поликлиника №18 оказывает полный спектр медицинских услуг населению. Также в рамках поликлиники работают Центр здоровья, отделение стоматологии и ортопедии, "единое окно" для оформления справок для трудоутройства на работу и в ГАИ, а также поликлиника оказывает ряд платных услуг. Корпоративный сайт для медицинского учреждения "Городская поликлиника №18 г.Казани". Дизайн сайта выполнен в "чистых" бело-голубых тонах. Центральное место на главной странице занимает слайд-шоу, в котором продемонстрированы качество обслуживания и профессиональный персонал поликлиники. Основные акценты сделаны на дополнительных услугах поликлиники. Сайт содержит обширный материал по услугам, врачебному составу и расписании работы кабинетов в поликлинике.