Надёжно. Спокойно. По делу.
После внедрения CRM-системы мы не исчезаем. Наша техподдержка — это как брутальный медведь с гаечным ключом: спокойно, основательно и всегда по делу.
Что делаем:
— оперативно реагируем на сбои, баги и «а почему пропали заявки?»
— вносим мелкие доработки и настройки по ходу работы
— помогаем менеджерам разобраться, если «что-то не так»
— объясняем, как работает система, простыми словами
Формат — как вам удобно: по заявкам, по абонентке, в чате или через задачи.
Работаем так, чтобы вы могли не отвлекаться от бизнеса. Всё остальное — на нас.