Доработал систему обработки заявок для сайта на WordPress, где часть лидов терялась из-за старой схемы: данные отправлялись в CRM только после перехода пользователя на страницу «Спасибо». Реализовал независимый механизм сохранения и обработки заявок. Теперь заявка сначала гарантированно сохраняется в собственной базе WordPress, после чего пользователь перенаправляется на страницу благодарности. Даже если страница не откроется, данные клиента уже сохранены. Что реализовано: • собственное хранилище заявок в WordPress • REST API для приёма данных со всех форм сайта • защита от дублей при повторном клике и перезагрузке • сохранение UTM-меток, источника, страницы и формы • нормализация телефонов • интеграция с amoCRM API v4 • поиск существующего контакта по телефону и email • повторная заявка добавляется к существующей активной сделке без создания дубля • новые обращения создаются в нужной воронке amoCRM • автоматическая отправка уведомлений в Telegram • отправка клиенту HTML-коммерческого предложения с PDF-материалами • отдельная очередь для КП, amoCRM и Telegram • повторные попытки при временных ошибках API или почты • запуск очереди через Cron • статусы отправки, количество попыток и журнал ошибок